Соглашение


Настоящее Соглашение регламентирует отношения между сервисом www.mixbarter.com (далее - "Сервис" или "Исполнитель") и любым посетителем, желает воспользоваться услугами Сервиса (далее - "Пользователь" или "Заказчик"). Соглашение является публичной офертой и отменяет все предыдущие договоренности между Пользователем и Сервисом.

 

Согласно ч. 2 ст. 642 Гражданского Кодекса Украины в случае принятия ниже указанных условий и предоставления заявки о предоставлении услуг (выполнения заказа) или пользования инструментами сервиса, физические лица этим своё желание заключить Соглашение. Это действие и является принятием предложения (акцепт), и с этого момента они определяются как "Заказчики" или "Пользователи".
В связи с вышесказанным просим внимательно ознакомиться с текстом данного Соглашения и, если Вы не согласны с условиями или с любым из ее пунктов, Исполнитель настаивает отказаться от пользования сервисом в полном объеме.
 

Общие положения и термины

 

1. "Титульные знаки" (далее - ТС) следует понимать как право требования на определенный объем товаров или услуг без каких-либо денежных расчетов в размере установленного эквивалента. Титульные знаки не являются денежными средствами.
2. Электронная валюта - это денежное обязательство между Пользователем и разработчиком валюты.
3. Электронная платежная система (далее - "ЭПС") - программно-аппаратный комплекс, созданный третьей стороной, реализует систему расчетов с помощью средств электронной коммуникации между пользователями (собственниками электронных счетов этой системы).
4. Под операцией обмена понимается исключительно продукт интернет обслуживания, а именно конвертация одного типа титульных знаков ЭПС в другой тип титульных знаков той же ЭПС или другой.
5. Автоматический обмен (конвертация) ТС на сайте Сервиса рассматривается как соглашение между двумя пользователями сервиса.
6. Ввод-вывод ТС - автоматизированная либо не автоматизированная интернет услуга, предоставляемая Сервисом на основании Соглашения, является переуступкой имущественных прав требования на ТС.
7. Под заказ (заявке) понимается набор и обработка данных в электронном виде, поступившие от пользователя с использованием программно-технических средств веб-сайта, содержащего достаточную информацию об обменной операции.
8. В силу этого Соглашения Пользователь заказывает, а Сервис предоставляет Заказчику информацию о титульных знаков ЭПС, собирает информацию о возможных вариантах обмена ТС, а также предоставляет доступ к сервису с целью автоматической либо не автоматической конвертации одного типа титульных знаков ЭПС в другой тип титульных знаков той же ЭПС или другой. Заказчик может поручить Сервиса совершить действия по конвертации ТС ЭПС от его имени и за его счет.
9. Сайт Сервиса (далее "сайт") находится по адресу в интернете: www.mixbarter.com.
10. Сервис имеет право изменять настоящее Соглашение в любое время без предварительного уведомления.
11. Данное соглашение стороны (Сервис и Пользователь) принимают как равноценную по юридической силе Соглашение, определенную в письменной форме. Стороны подтверждают, что ими достигнуто соглашение по всем существенным условиям настоящего Соглашения. Стороны заключают настоящее Соглашение с целью реального наступления последствий, без признаков фиктивности или мнимости.
12. Сервис не является финансовым учреждением и не предоставляет финансовые услуги в порядке этого соглашения.
13. Термины "Валюта", "Деньги", "Электронная валюта", "Электронные деньги", "Обмен валют", "Курс валют", "Курс обмена", "Купля-продажа валют", "Купля-продажа денег", "Цена", "Стоимость", "Комиссия", "Тарифы", и им подобные или производные от них, используются на сайте Сервиса исключительно для привычного словоупотребления. Выше перечисленные термины не могут трактоваться, как банковские, финансовые и правовые термины, непосредственно связанные с финансовыми операциями.
14. При регистрации на сайте Пользователь обязуется указать свои достоверные данные, идентифицирующие его личность, и, в дальнейшем, обязуется поддерживать актуальность этих данных, дополнять их в случае необходимости и сообщать об их изменении.

 

Предоставление услуг Сервисом


10. Сервис предоставляет услуги любом Пользователю, принял данное соглашение, по автоматическому либо не автоматического обмена электронных валют согласно текущим тарифам, представленным на сайте. Тарифы на обменные операции могут быть изменены в любой момент времени без предварительного уведомления Пользователей.
11. Обменная операция проводится в автоматическом либо не автоматическом режиме и является одноразовой транзакцией. Операция обмена считается завершенной с момента перевода Сервисом средств в количестве (сумме), которая указана в соответствующей заявке на счет пользователя в указанной платежной системе. Все обменные операции являются необратимыми с момента их завершения.
12. При оформлении Заказа на сайте Пользователь подтверждает свое согласие на его возможную автоматическую регистрацию на сайте по данным заявки, если он до этого момента не был зарегистрирован, и подтверждает полное принятие условий настоящего Соглашения. Оформляя заказ Пользователь подтверждает свое согласие на условия обмена, включая сумму оплаты, с учетом комиссии ЭПС (если будет), комиссию сервиса (если будет), сумму получения с учетом комиссий ии ЕПС.
13. С момента поступления Заказ Сервис мгновенно подтверждает возможность ее выполнения путем направления уведомления Пользователю в электронном виде по e-mail или с помощью интерфейса веб-сайта. Если в выбранном пользователем направлении обмена будет отсутствовать мгновенное подтверждение возможности выполнения заказа, то такую ​​информацию Пользователь должен получить лично у оператора Сервиса, используя раздел «Контакты».
14. После оформления Заказа Пользователю дается некоторое количество времени, чтобы внести оплату. Если этого не происходит, Заказ закрывается автоматически. Время, за которое Заказ должен быть оплачен, устанавливается для каждого типа направления обмена отдельно. Если Пользователь не нашел необходимую информацию об оплате заказа на сайте - он может узнать ее в полном объеме у оператора Сервиса, используя раздел «Контакты».
15. В случае, если с момента поступления Заказ возможности обработать заказ Нет, Пользователь получает соответствующее сообщение в электронном виде, с помощью интерфейса веб-сайта или иным способом. Если в течение 72 часов Сервис не найдет возможности выполнить заказ, Заказ будет закрыт автоматически. С момента появления возможности выполнить заказ Пользователь получает соответствующее сообщение, после чего Пользователь течение 60 минут должен произвести оплату, если этого не происходит, Заказ закрывается автоматично.
16. По факту получения ТЗ на счет Сервиса, Сервис выполняет перевод на счет пользователя согласно Заказа. Время, отведенное на перевод средств Сервисом Пользователю описан на сайте в разделе «Тарифы». Пользователь имеет право проверить состояние Заказ в любой момент времени на сайте, предварительно указав необходимую для этого информацию.
17. Заказ считается исполненным с момента перевода ТС от Сервиса к Пользователю на указанный им в Заявке счет в ЕПС.
18. Заказ, их закрытие, а также оплата по ним принимаются исключительно с помощью интерфейса веб-сайта и фиксируются программно-техническими средствами сайта. Если Заказ не было зафиксировано с помощью программно-технических средств сайта, то Пользователю запрещено осуществлять любые действия с этим Заказом. Проверить фиксацию Заказ можно через специальный интерфейс на сайте или узнать информацию у оператора Сервиса, используя раздел «Контакты».
19. При возврате средств комиссионные расходы удерживаются из средств пользователя. Сервис имеет право удержать дополнительную комиссию, если возврат средств был осуществлен по вине пользователя. Размер комиссии устанавливается Сервисом.
20. Если Сервиса поступает сумма, отличается от указанной в заявке, Исполнитель производит перерасчет, который соответствует фактическому поступлению ТС. Также Исполнитель имеет право не осуществлять никаких действий до момента получения фактической суммы или вернуть средства Пользователю. Если данная сумма превышает указанную в заявке более чем на 20%, Исполнитель расторгает договор в одностороннем порядке и все средства возвращаются на реквизиты Заказчика, с учетом отнятой суммы на комиссионные расходы при переводе. Также Исполнитель имеет право не осуществлять никаких действий до момента согласования ситуации с пользователем или вернуть остальные Пользователю, а фактическую сумму перевести на указанные в Заявке реквизити.

21. Сервис имеет право отказать Пользователю в предоставлении услуг с указанием причины отказа в электронной форме или без объяснения причин.
22. Сервис не несет ответственности перед Пользователем за ущерб любого рода, понесенный Пользователем в связи с потерей, разглашением или хищением (взломом) своего пароля третьими лицами, отсутствием доступа к сайту и / или невозможностью использования услуг Сервису.
23. Сервис не несет ответственности за сбои в работе каналов связи, обеспечивающих работу Сервиса, а также за сбои в работе своего сервера и / или серверов ЕПС.
24. Сервис не несет ответственности за некорректное или неправомерное использование Пользователем ЕПС.
25. Сервис не несет ответственности за актуальность персональных данных, идентифицирующих личность пользователя, их изменение и несоответствие дийсности.
26. Пользователь подтверждает полную законность своей деятельности. Пользователь ответственно подтверждает, что происхождение ТС, вовлеченных в обмен, является легальным и не противоречит местным и международным законодательным актам. Пользователь соглашается с тем, что любая попытка обмена незаконно полученных ТС, будет иметь последствия в виде уголовной ответственности. Пользователь гарантирует, что является владельцем счета для оплаты Заявки и вправе распоряжаться средствами на этом рахунку.
27. В случае невыполнения требований, п. 14, 26 и 28 настоящего Соглашения, учетная запись пользователя на сайте может быть заблокований.
28. Пользователь несет полную ответственность за правильность реквизитов, указанных в Замовленни.
29. Пользователь гарантирует возмещение убытков в связи с претензиями 3-х лиц, прямо или косвенно связанных с использованием Пользователем Сервису.
30. Сервис не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие при неправильном использовании сервиса, а также из-за ошибки пользователя совершенных при заполнении формы обмена заявки, которые могут привести к переводу средств на ошибочно указанный рахунок.
31. Сервис не несет ответственности при условии нарушения Пользователем соглашения между Пользователем и ЭПС, поддерживаемыми Сервисом.
32. Все операции, производимые Сервисом, являются необратимыми с момента завершения операции.
33. Сервис не проверяет правомочность и законность владения Пользователем средствами, предоставленными для обмину.
34. В случае возникновения сбоя на сайте, Пользователь обязуется сообщить об этом в Сервис течение 3-х календарных дней любым из удобных Пользователю способов. Пользователь так же обязуется сообщить детали проводимой обменной операции обмена для скорейшего разрешения проблеми.
35. Сервис оставляет за собой право блокировать обменные операции, если пользователь пытается изменить назначение платежа с целью скрыть счет (кошелек) на который будут переведены ТС по обменной операциею.
36. Сервис не выделяет никаких налоговых или иных аналогичных удержаний по операциям между Пользователями по обмену. Пользователь обязан проводить все налоговые отчисления самостоятельно, руководствуясь налоговым законодательством. Сервис не несет ответственности за своевременность выплат Пользователем налоговых отчислений и не является для пользователя налоговым агентом.
37. В случае возникновения спорных ситуаций с налоговыми органами, при требованиях государственными контролирующими органами покрытие задолженностей, возникших при отказе пользователя платить налоги, Пользователь принимает на себя согласие о возмещении Сервису всех расходов, связанных с данным платежами.

38. Системы электронных платежей несут исключительную ответственность за средства вверенные им Пользователями. Сервис не является стороной в сделке между ЭПС и ее клиентом и ни в коем случае не несет ответственности за неправильное или неправомерное использование соответствующей системы, а также за злоупотребление функциональностью этой системы. Взаимные права и обязанности Пользователя и ЭПС регулируются правилами и соглашениями, принятыми в соответствующей системи.

39. Сервис гарантирует и обеспечивает неразглашение информации о пользователе и его операциях. Сервис может предоставлять информацию о сделках пользователя и другую информацию о пользователе только по требованию уполномоченных на то государственных органов или должностных лиц при наличии законных пидстав.
40. Сервис является независимым субъектом, оказывающим услуги, и самостоятельно принимает решение о ценах, предложения, условия и др. Претензии Пользователя по работе сервиса принимаются Сервисом к рассмотрению по электронной почте (или через форму обратной связи) и в срок не позднее 3-х рабочих дней с момента возникновения проблемы при предъявлении Пользователем соответствующих документов, подтверждающих оплату, а также данных заявки. Срок рассмотрения претензии Пользователя составляет 20 рабочих дней. К рассмотрению претензий Сервис вправе привлекать уполномоченных лиц, агентов ЕПС.
41. Если ЭПС по любым причинам заблокировала / заморозила средства Сервиса, при этом на счету ЭПС находились средства, Сервис должен был передать Пользователям по созданным ранее заказ, то Сервис имеет право не осуществлять каких-либо переводов и перечислений на аналогичные и эквивалентные ЭПС с целью покрыть задолженность по заказу перед Пользователями до момента полного разблокирования средств Сервиса. Пользователи обязаны максимально способствовать скорейшему решению спорной ситуации и предоставлять все необходимые от них информационные данные, которые спросит Сервис. Если данные от пользователя не будут получены Сервисом в течение 72 часов от официального запроса по электронной почте, которая была указана при регистрации или в текущем Заявке (если пользователь не был зарегистрирован ранее), Сервисом может быть отказано Пользователю в исполнении данного Заказа. Также после разблокировки средств и полного разрешения ситуации Сервис имеет право вернуть средства Пользователю, при этом удержать не только абсолютно все комиссии ЭПС, которые будут затрачены при переводе ТС, но и удержать с указанной суммы собственную комиссию. Размер комиссии Сервис вправе установить самостоятельно, однако она не должна превышать 10% от суммы, указанной в Замовленни.
42. Категорически запрещается пользоваться услугами Сервиса для проведения незаконных переводов и мошеннических действий. При заключении этого договора, Пользователь обязуется выполнять эти требования и в случае мошенничества нести уголовную ответственность, установленную законодательством на момент.

43. Сервис оставляет за собой право отказать Пользователю в дальнейшем обслуживании и заблокировать аккаунт (учетная запись) пользователя, после чего передать все имеющиеся у Сервиса данные пользователя, а также всю имеющуюся информацию об операциях пользователя в правоохранительные органы в случаях: - выявление транзакций, целью которых является отмывания денег, финансирования террористических организаций, мошенничество любого рода, а также транзакций, направленных на проведение любых других незаконых и неправомерных операций - возникновении обоснованного подозрения в Сервиса в том, что предоставленный Пользователем документ для идентификации личности пользователя является поддельным или недействительным - поступления информации о неправомочности владения Пользователем электронными единицами или финансовыми средствами и / или другая информация, которая делает невозможным предоставление Сервисом услуг Пользователю - выявление любых действий или попытки совершения действий пользователем, направленных на оказание любого негативного воздействия на программно-аппаратный комплекс Сервиса - выявление любых действий или попытки совершения действий пользователем, направленных на хищение баз данных и другого материального и нематериального имущества Сервиса - выявление фальсификации коммуникационных потоков или оказания какого-либо негативного влияния на нормальную работу программного кода Сервиса, что имеет прямое или косвенное отношение к заявке пользователя - выявление любых действий или попытки совершения действий пользователем, способных нанести любой физический, материальный и нематериальный ущерб Сервису.

 

Политика конфиденциальности


44. Сервис получает персональные данные от Пользователя при регистрации или оформлении Заказа и фиксирует их в базе данных. Сервис использует файлы cookies, данные об IP-адресе пользователя, сведения о браузере пользователя, для работы программно-технических средств веб-сайту.
45. Сервис имеет право запросить дополнительную информацию о персональных данных пользователя. Персональные данные пользователя могут быть использованы Сервисом исключительно с целью обеспечения работы Сервиса и не могут быть переданы третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством, правилами работы обменных пунктов для конкретной ЭПС и нормами международного права.Форс-мажор.

46. Сервис освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению вследствие непредвиденных сторонами событий и обстоятельств непреодолимой силы, а именно: стихийных бедствий, войны или военных действий, аварий, повреждения или неисправности коммуникационных линий, изменений законодательства, решений органов государственной власти или других событий, не зависящих от Сервиса, чрезвычайных и неотвратимых обстоятельств, произошедших помимо его воли, и при условии, что эти обстоятельства непосредственно повлияли на работу Сервису.


Порядок разрешения споров


47. Споры и разногласия, возникшие в рамках предоставления услуг Сервисом Пользователю разрешаются путем переписки.
48. В некоторых случаях разногласия, могут решаться при участии администрации одной из ЕПС.
49. В случае невозможности решения возникающих вопросов путем переписки, спор передается на рассмотрение суда в соответствии с действующим законодательством Украины по месту нахождения Сервису.
Другие положения
50. Каждый пункт данного Соглашения является отдельным от всех остальных. Если будет найден пункт, применение которого может быть недействительным или недопустимым, это не будет затрагивать законность других пунктов этого Соглашения.
51. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь не может оспаривать законность электронного согласования и электронного оформления документов исключительно на том основании, что это оформлено таким способом.
52. Пользователь отказывается от любого права оспаривать законность выполненных Сервисом поручений Пользователя на основании того, что это было подготовлено или послано или получено в электронной форми.
53. Любые обращения Пользователя к Сервису, будучи электронными, письменными или устными, вступят в силу и будут действительны только после их полного получения Сервисом.
54. Письменные сообщения Сервиса Пользователю считаются выполненными с момента отправки их по последней адресу пользователя, известном Сервиса.

 

Обмен работает круглосуточно в атоматическом режиме

Написать в Telegram Написать письмо

Оператор ответит на все вопросы с 9 до 24 по мск

С радостью ответим на все ваши вопросы!

+38 067 270 51 32
+38 066 233 61 61
+38 093 001 41 71

Стоимость звонка устанавливается согласно вашему
тарифному плану. Мобильные операторы: Киевстар, MTS, Life.

Закрыть окно

Проверить статус заявки

Для проверки статуса необходимо ввести ключ заявки

Проверить статус

Закрыть окно